Обзор Ethicontrol
Ethicontrol — сервис для организации работы с информаторами, автоматизации проверок внутри компаний и выявления нарушений бизнес-этики. Он объединяет в одном окне все каналы для анонимной связи, позволяет быстро среагировать на любые инциденты. Можно получить демо-доступ или презентацию, отправив заявку компании.
Сервис будет полезен владельцам среднего и крупного бизнеса, которые заинтересованы в поддержании надлежащего уровня порядочности, хотят определить и устранить любые правонарушения, включая коррупцию, а также проводить внутренние проверки более эффективно. Сотрудники смогут анонимно оставлять любые жалобы или задавать вопросы руководству.
Этиконтроль позволяет настроить регистрацию обращений в разных форматах: веб, чат-бот или живой чат, e-mail или телефон. Все проверки и расследования можно документировать, а также собирать необходимые доказательства. Кроме этого, в Личном кабинете предусмотрены заметки и уведомления. Инцидент сопровождается от регистрации факта нарушения и до его решения. Также сервис предлагает: сохранение результатов исследований, сбор информации и ее оценку, привязку фактов к материалам, использование шаблонов расследований, отчеты. Собрана библиотека с базой данных Фигурантов. К категориям инцидентов, кейсами можно разграничить права доступа. Система гарантирует полную анонимность информаторов и необходимые инструменты для поддержания с ними обратной связи.
Ключевые особенности
- Вся входящая информация по делу упорядочена
- Уведомления о новых сообщениях
- Обратная связь с информаторами
- Готовые сценарии реагирования
- Эскалация за пределы руководства
- Многоязычность веб-анкет и веб-системы