Обзор SurveyMonkey
SurveyMonkey - платформа для проведения опросов с 16 миллионами вопросов ежедневно, которая позволяет создавать опросники, собирать информацию у респондентов и анализировать статистику. Доступны как бесплатная, так и профессиональные версии системы. Софт работает в вебе, поэтому доступен с любого устройства, включая мобильные телефоны.
Сервис пригодится в работе продакт-менеджеров для сбора информации о целевой аудитории, а также отделов по работе с клиентами для понимания уровня удовлетворённости товарами и услугами. С его помощью можно проанализировать мотивацию и вовлечённость сотрудников компании, организовать совещание или презентацию, исследовать тенденции рынка. SurveyMonkey заинтересует представителей сферы образования, т.к. может быть использован для разработки новых учебных программ и проведения быстрых онлайн-тестов среди учащихся.
Созданные опросники можно публиковать в соцсетях или на сайте компании, а также рассылать по электронной почте. Платформа предоставляет фильтры для продвинутых отчётов и графиков с подробными данными. Сервис позволяет рассылать созданные формы, подключать инструменты анализа собранных данных, делиться итоговыми выводами с сотрудниками. Количество вопросов не ограничено на любом из предложенных тарифных планов, включая бесплатный. Предложены инструменты для совместной работы, возможности создания тестов и контрольных работ с автоматическим выставлением оценок, а также настраиваемый брендинг организации с добавлением логотипа, URL-адреса сайта и цветов. Полученные формы можно экспортировать в форматах .CSV, .PDF, .PPT и .XLS.
Ключевые особенности
- Расширенный экспорт данных SPSS
- A/B-тестирование, случайный порядок, квоты
- Настройка брендинга
- Аналитика опросов
- Бесплатный тариф: до 100 ответов на вопрос
