Timeweb: отзывы

Хороший хостинг со своими достоинствами и недостатками. Использую тариф для Битрикса.

Пользуюсь «Таймвебом» много лет, понятный интерфейс, быстро разобрался. Здесь я зарегистрировал домен - taxispb.org , а затем заказал услугу хостинга

Интуитивный и понятный интерфейс, быстро разобралась что к чему. Очень много приходилось общаться с техподдержкой и ответы нужно было очень долго ждать. При обращении в чат-консультант на сайте, вопросы вообще оставались без ответа. В целом, к самой работе хостинга нареканий нет.

Здесь я зарегистрировалась и приобрела хостинг с доменом несколько месяцев назад. Домен, кстати говоря, мне подарили бесплатно за регистрацию на целый год! Естественно, при такой щедрости решила потратиться и на конструктор сайтов, который меня приятно удивил (доступны изменения фона и некоторых элементов оформления).

В процессе работы сталкивалась с затруднениями, но техподдержка мне всегда помогала – она оперативна, отзывчива и, что самое главное, действительно эффективна. Не знаю, как пойдет моя работа дальше, но уже сейчас могу сказать, что мне все нравится. Эта компания существует уже лет десять – какие-нибудь мимолетные конторы, желающие поживиться на наших кровных, не протянут такое время (что очевидно). А еще вебмастера могут даже заключить с компанией договор, чтобы продвигать ее услуги и получать с этого копейку.

Пользовался «Таймвебом» несколько лет, т.к. все устраивало. Но в конце концов ушел, потому что разработчики повернулись к клиентам на 180 градусов и начали проводить совсем иную политику.

Для примера, первые года два саппорт отвечал мне минут за десять в течение дня и ночи. Сейчас же, учитывая расширение сервиса, реакции можно ожидать хоть сутки. И ладно бы через эти двадцать часов вашу проблему решали – сейчас нередко случается, что техподдержка выдает набор избитых фраз и просто обрывает связь, так и не решив твою проблему.

Бэкап файлов и БД тоже перестал нормально функционировать – по завершению получается куцым и кривым. Также компания намеренно навязывает дорогие тарифы, а «беднякам» вставляет палки в колеса в виде нестабильных серверов.

Но в остальном сайты на «Таймвебе» работают достойно; реферальная система тоже является сильной стороной хостинга, т.к. экономит много средств.

Сидим на этом хостинге, на плане Optimo+. Очень не нравится саппорт и условия предоставления услуг. В тарифных планах не прописаны все условия, а в саппорте просто не отвечают, даже в чате. Нигде не указано, что есть ограничения по отправке имейлов, но при повышении этого ограничения почта просто блокируется! То есть при очередной попытке отправить письмо, хост засчитывает ее как произошедшую отправку и снова блокирует почту на час!

Обращение в техподдержку не дает результата, деньги тратятся, почта продолжает висеть. Убыток не только денежный, потеря потенциальных клиентов - это серьезная проблема, особенно если это происходит из-за хостера. Вообщем, для бизнеса этот хостинг точно не подходит. Жалею, что столько времени потратила на настройки и адаптацию к провайдеру, сейчас придется все переносить.

Искала хостинг для своего блога с возможностью управления с мобильного, у меня все на бегу, часто путешествую и ноутбук не всегда под рукой. Честно не думала, что управление хостингом может быть таким простым и удобным! А смс-уведомления вообще мечта! Где бы я ни была всегда знаю что происходит с моим блогом. Поддержка работает хорошо, отвечает на все мои вопросы четко и ясно. И я с первого взгляда влюбилась в дизайн сайта :)

К Таймвеб я пришел еще в 2012. Тогда я искал хостинг для своего первого сайта. С тех пор у меня выросло кол-во клиентов и проектов, но я все так же рекомендую всем этот хостинг. Не могу сказать, что доволен им на 100%, все же проблемы бывали разные, но помощь поддержки всегда спасала. Особенно когда приходилось переносить сайты с других хостингов и перенастраивать. Так что точно могу сказать: буду и дальше рекомендовать Таймвеб.

Я полгода работаю с хостингом Timeweb и в самых лучших впечатлениях! Для начала использовала тестовый недельный период, присмотрелась. Очень понравилась легкость работы с панелью управления, многофункциональность сервиса.

После регистрации получила в подарок доменное имя, потому что оплатила сразу за год.

Можно зарегистрировать много поддоменов к купленному домену. Для работы это очень важно. панель инструментов доступна. Поддержка внимательна, всегда предупреждают о технических работах.

Хочу создать на сайте собственный блог.

Наш сайт пользуется услугами хостинга Timeweb. Нам нужна стабильность и бесперебойная техническая поддержка. Нет, наш сайт не висит днями, он в рабочем состоянии что называется. Но если на все вместе смотреть, то не идеальная работа.

Мне бы хотелось уверенности в том, что все проблемы будет решаться без ощущения, что “ты дурак”. Мы платим за своевременную помощь, адекватный разговор (в том числе!!!), с клиентом.

Еще есть странность: создаешь новый домен - слетают настройки на сайтах с другими доменами. Была версия php 5.4 стала 5.3. Вернул сайту версию, покрутив в админке, но и CHMOD слетели тоже. Обратился в поддержку, получил “сам дурак”: укажите, что конкретно мы должны сделать. И это нормально?! А ведь клиент всегда прав, так?