Используем систему Kickidler пока в одном департаменте (100+ сотрудников) по времени около полугода. По отзывам руководителей отделов при помощи данной программы удалось сократить сроки выполнения KPI, обнаружить двух сотрудников, недобросовестно выполняющих свои обязанности и принять меры по их увольнению на основе полученных с помощью программы данных. Программа проста в освоении, по некоторым функциям (но не по всем) опережает конкурентов и отлично подходит для большой компании.
Достоинства: Хорошо реализован онлайн-мониторинг, можно одновременно просматривать большое количество экранов, чего нет в аналогах. Есть всевозможные отчеты о рабочем времени, о том, какие сайты посещают сотрудники, а также пишется видео всех действий за ПК, которое можно использовать как доказательство недобросовестной работы. Молниеносно работает техподдержка, что вообще нонсенс для B2B софта. Еще полезная фича – кэширование данных, то есть, программа продолжает работать даже при отключении интернета.
Недостатки: Нет перехвата файлов, нет перехвата почты, нет записи звука с микрофона, нет перехвата разговоров в чатах, нет мобильной версии программы. Недоработаны некоторые действующие функции, например, нет продуманности в уровнях доступа ко вьюерам программы. Но, по ощущениям разработка программы ведется и в будущем есть шанс, что все это появится.
2
0
13 февраля 2019 г.