google-100212706339739250957

@google-100212706339739250957

Новичок

Не так давно приобрели Staffcop Enterprise базирующийся на Linux. До момента приобретения, во время этапа тестирования, очень часто звонили сотрудники из Staffcop и интересовались как идут дела, так же при возникновении вопросов оперативно отвечала служба поддержки. После того как лицензия была оплачена, всю "заботу" со стороны Staffcop как "ветром сдуло", техническая поддержка стала отвечать неохотно, менеджер который сопровождал сделку стал тоже всячески отмахиваться. Что касается самого продукта, то ведет он себя крайне неадекватно, мало того, что в некоторых случаях делает практически неработоспособным рабочее место так еще и при обнаружении антивирусом прямо сообщает пользователю, что установлена программа для удалённого слежения. Серверная часть тоже не отличается стабильностью, часто бывает невозможно оперативно установить агент из-за разнообразных ошибок и проблем с распределением лицензий. Сам интерфейс тоже оставляет желать лучшего, часть заявленных функций не работает, некоторые функции как например очистка данных агента реализованы только через командную строку linux.

Читать полностью
Достоинства: Готовая и настроенная система из образа iso Широкий, но плохо реализованный функционал
Недостатки: "Сырой" продукт Плохая техподдержка Желание отмахнутся от клиента сразу после продажи и оставить его с нерешенными проблемами
5 июля 2019 г.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.
Принять