Давно предпочитаю использовать сервисы в облаке. До «Деловод» сотрудничал с российским аналогом, но впоследствии решил найти нечто более качественное. Последние несколько лет, как вы уже могли понять, работаю только с «Деловод».
Как по мне, сервис отличается по-настоящему разнообразным и приятным в использовании интерфейсом. Он предлагает все необходимое для ведения бизнеса и управления предприятиями. Также есть возможность настроить уровни доступа для каждого работника в отдельности, что сильно упрощает дело.
С «Деловод» у меня никаких проблем не возникло. Техподдержка всегда реагирует в срок и отвечает на вопросы. Проект – отличный, поэтому советую его всем!
Прежде чем внедрять CRM в нашу рабочую обыденность, чтобы не нарушить ее, не испугать клиентов и сослуживцев, четко замерил текущие показатели, пересчитал плюсы (окупаемость) и высветил минусы. Мне была нужна наглядность, контроль за работоспособностью сотрудников и четкое знание текущих KPI.
Пользуемся приложением ELMA CRM. Налицо повышение дисциплины в работе отдела.
создание удобного информационного поля
удобство управления процессом продаж
базы
удобная лента
настроить было нелегко