Обзор Kissmetrics
Kissmetrics - сервис сбора статистических данных по поведению пользователей на сайте, позволяющая собирать информацию об одном и том же посетителе с разных устройств. Инструмент заводит карточку на каждого пользователя и анализирует, откуда он пришёл, на какие страницы зашёл, какими товарами заинтересовался и что купил.
Сервис прежде всего будет интересен владельцам интернет-магазинов и маркетологам, которые изучают отчёты по воронкам продаж для разработки стратегии привлечения новых клиентов. Kissmetrics подойдёт как малому, так и крупному бизнесу. Компании с большой клиентской базой могут воспользоваться функцией фильтрации аудитории по различным показателям (по списку покупок или источнику трафика) и сформировать электронные письма для рассылки уникальных предложений для этих групп клиентов. Разработчики могут использовать инструмент для А/Б тестирования.
Настройка сервиса происходит исходя из потребностей владельца сайта - здесь можно создать цели и воронки, отвечающие задачам бизнеса. С помощью Kissmetrics можно составить отчёт по выручке, который анализирует, сколько заработали рекламные кампании, проводимые на различных площадках. Кроме того, можно проследить поведение посетителей - какой путь по сайту они проделали перед совершением покупки. У данных, собираемых инструментов, нет срока хранения - к ним можно вернуться спустя любое время.
Ключевые особенности
- Сбор информации о пользователе с различных устройств
- Создание и анализ воронок продаж
- Рассылка электронных писем выбранной группе клиентов
- A/B-тестирование
- Создание отчётов по выручке
