Отзывы Mouseflow
Сервис действительно предоставляет точную и подробную информацию о поведении пользователей на сайте. С ним мне известно, что делает, куда переходит и когда кликает юзер. Интерфейс – еще одно достоинство сервиса, т.к. вы можете легко изменить его под себя, просто покопавшись в панели слева.
Поначалу, правда, я столкнулся с одной проблемой: трекер не мог распознать сайт, из-за чего слежку нельзя было даже запустить, но через пару недель проблема была решена. Плюс до сих пор встроенный WordPress-плагин не способен распознавать другие популярные плагины вроде Contact Form 7 data.
Удобная аналитика в realtime режиме. Отслеживает скроллы, клики, заполнения форм, умеет считать конверсию. Выгружает отчеты по каждой странице. Наглядно оформлена работа с воронками – можно детализировать каждый шаг. Есть возможность настройки многопользовательского доступа, что может быть удобно при работе с клиентскими проектами. В целом, каких-то супер фич у инструмента нет, но зато его можно поженить с кучей сервисов. Был опыт общения с поддержкой, отвечали оперативно и по делу, несмотря на разницу в часовых поясах.