Обзор Neirika
Neirika — сервис IP-телефонии для бизнеса, функционирующий на основе собственной облачной платформы. Предлагает автоматический обзвон, виртуальную АТС, голосовое меню, viber-рассылку, а также sms и e-mail-рассылку. Виртуальная АТС доступна бесплатно (3 оператора и 3 линии) — приветствие, голосовое меню, переадресация или запись. Предоставляется тестовый период безлимитного тарифа, чтобы оценить все преимущества продуктов.
Система подойдет для юридических лиц, а также малого, среднего и крупного бизнеса. Так, специалисты любой направленности получают облачные решения для своей компании и оперативную техническую поддержку. ТОП-менеджеры или директора смогут контролировать работу сотрудников, проверять качество обслуживания клиентов.
На сайте реализован полнофункциональный Личный кабинет, с помощью которого можно контролировать все процессы в режиме реального времени. Система “Антифрод” повышает безопасность облачных технологий, а также исключает сомнительные звонки. IP-телефония позволяет уменьшить расходы на услуги связи, в том числе на роуминг. Также она автоматизирует часть рабочих задач, что значительно экономит время. Все записи разговоров хранятся в сервисе до 1 месяца. С помощью номера “8-000” можно снять привязку к региону работы и тем самым расширить географию продаж. За счет наличия собственной системы мониторинга, любые неисправности устраняются сразу же. Также реализована интеграция с CRM-системами, например, Excel, Outlook, Access, 1С, Битрикс24, amoCRM. Многокональный автообзвон клиентов поможет продать, уведомить, опросить сразу большое количество людей.
Ключевые особенности
- ВАТС бесплатно
- Хранение записей разговора до 1 месяца
- Все номера многоканальные
- Система автоматизации e-mail и sms-рассылок
- Речевая аналитика
- Партнерская программа
