PhoneBurner - телефон горит. И правда горит - количество звонков удалось довести до максимума, автодозвон сильно облегчает работу девочек на телефоне, им больше не надо слушать гудки половину рабочего времени - подключение идет автоматом после установления вызова, в итоге оператор успевает опросить бОльшее кол-во людей.
Начал с бесплатной пробной версии, чтобы понять, что к чему, сразу было ясно, что нам это подходит. Притом команда разного уровня опыта и способностей, но с Горелкой разобрались все. Все так разумно спроектировано, это же по сути plug and play, а настройки диспозиций не могут быть проще. Обслуживание клиентов стало полезным и последовательным.
Кстати, цены более чем приемлемые при таком наборе функций (мне есть, с чем сравнить).
в нем есть все и даже больше
хорошие функции CRM
поддержка клиентов
Раньше использовали Мэйлчимп, потом решил сменить системы (с первой были некоторые трудности, см. мой отзыв). Использую 3 месяца. он кажется мне более эффективным. Поддежрка 24на7 - залог того, что система будет работать бесперебойно и вы разберетесь в ней в любое время (часто работаю ночами).
Широкий спектр информации по использованию - инфа в блоге. Я стараюсь получить максимальную отдачу от своих кампаний, и пока Фрэш мне в этом очень помогает.
Дорого и дорого. Еще раз дорого и устал от переписки с техниками, который на вопрос о безлимитном пространстве и трафике заявили мне, что есть ограничение 30гб. Вопрос остался без решения проблемы, Тариф “Просторный”. Уехал.
Еще. Лежал часто, а ведь я давний клиент, что случилось? То это ограничение, то сайт валяется, то я лимиты превысил. Это меня на другой тариф заманивали.
удобно оплачивать
бэкап - пиши в поддержку
интерфейс дурной какой-то
устарели
Дорогие тарифы