Обзор YayFon
YayFon - облачная платформа для создания продуктов видео- и аудиокоммуникации, предоставляющая сервис бесплатного звонка с сайта компании. Предусмотрена интеграция готовой системы со справочной службой или call-центром организации. Решение работает из браузера, а также доступны версии из Google Play и App Store.
Софт разработан для деятельности банков, интернет-магазинов, турагентств, служб такси, авиакомпаний, отелей, ресторанов и курьерских компаний. Оплата производится только за ежемесячное обслуживание, при этом все вызовы клиентов бесплатны, что может повысить запросы с сайта. Отделы продаж и call-центры получат прямые звонки с возможностью моментально оформить заказ, а руководители смогут оценить загруженность подчинённых и количество заинтересованных их продуктами и услугами.
Программа позволяет организовать аудио- и видеовызовы HD-качества с неограниченным временем для общения. Дизайн и расположение кнопки вызова можно настроить самостоятельно. Клиенты осуществляют звонок на телефоны специалистов напрямую с сайта без дополнительных затрат. Вызов будет перенаправлен в соответствии с настройками в контактный центр предприятия или на мобильные телефоны сотрудников. Администратору предоставляется возможность загрузки статистики по звонкам.
Ключевые особенности
- Установка кнопки звонка на сайт
- Индивидуальный дизайн кнопки
- Без установок ПО и оборудования
- Поддержка более 5 звонков одновременно за дополнительную оплату
