Bitrix24: отзывы

КОгда минус - это плюс, а плюс - это минус. Система напичкана до такой степени, что придется потратить много времени на разбор и начало работы. на мой взгляд, снижена юзабельность, интерфейс перегружен (при этом не поддается настройке). всю систему мы настраивали почти полтора месяца, чтобы оно начало наконец работать, и то возникают периодические необходимости лезть в инструкцию и смотреть мануалы, в которых больше слов, чем дела. МОдуль CRM неизвестно как запрятан, на весь стол - корпоративный модуль (где обмен сообщениями и пара бизнес-процессов, зачем ему так много места?!). пока что ощущение полного бардака, хотя уже можно считать ,что с настройками мы справились и работу запустили

Конечно, у кого-то получилось работать с приложением, у кого-то нет, а для нашей компании это норма. Используем всю мощь возможностей сервиса. Многофункциональность помогла вживить систему в работу компании и организовать слаженность в работе подразделений. У сервиса великолепная CRM, которая дает возможность отслеживать работу с клиентами, оценивать все этапы работы благодаря воронке продаж.

bitrix - идеальный инструмент для нашей компании. Данный сервис - это огромное сочетание реализованных решений, просто надо купить их и радоваться работе!

Очень удобная и простая система. Определить эффективность работника, не дать дурака валять! Для руководителя это возможность видеть работу коллектива. Очень нужная рабочая сецсеть. Для контроля, отчетов.

Хочу выразить свое неудовольствие технической поддержкой данного сервиса. Пришли к выводу, что нас устроит этот сервис, так как нашим сотрудникам надо было обеспечить удобную телефонную связь за рубежом нашей Родины.

Когда были подключены номера, кстати, оплачены, ни один из них не работал. Техническая поддержка не работает круглосуточно, что странно. Выходные и праздники тоже. Так как звонки они не принимают, я написал в техническую поддержку. Ответа ждал долго. Проблема быстро устранена не была. Не буду писать про дальнейшие перипетии, потому что это долго и уже ничего не изменит. Мы расторгли договор.

Так как переписка с технической поддержкой была долгой, вопросы решались медленно, создалось ощущение, что это не профессиональные сотрудники!

Мы стали пользоваться платформой год назад и для отдела продаж очень удобный функционал. Отдел небольшой, поэтому облачных 5 гб пока хватает. Эффективность работы выросла, потому что теперь все на “флажках”, учет рабочего времени теперь на высоте.

“Отчеты” и “Воронка продаж” - функционал, который мы применяем. Теперь все наглядно и детально виден вклад каждого сотрудника в работу отдела. Для нашей компании - это прозрачность, детализированность. Ушли от нудной бумажной работы, все стали эффективно.

Для нашей небольшой компании система спасительная. Мы внедрили ее с самого начала и привыкли к ней. Удобная CRM и мощная.

Начинали с бесплатного пробного периода, а потом потратились на проект+. Сначала были сложности в настройке, на это ушло время. Есть видео, обучающие штуки всякие и курсы, чтобы разобраться. Искать ничего не надо, все в одном месте.

Считаю, что эта платформа просто необходима для команды, которая не сидит в одном офисе и даже не в одном городе) Контроль, планировка, коммуникация между сотрудниками - все это связано одной сетью внутри. Что-то вроде болталки в соцсети, только настроенной на рабочий лад)))