Обзор bpm'online sales
BPM'online sales - CRM-система управления продажами предприятия, позволяющая оптимизировать процесс заключения сделки и повысить эффективность деятельности профильных подразделений. Инструмент помогает профессионально работать как с короткими заказами, так и с корпоративными сделками.
Платформа предназначена для отделов продаж малого, среднего, и крупного бизнеса. С её помощью рядовые специалисты могут вести клиента по эталонной воронке продаж, заключая больше выгодных контрактов, а руководители подразделений - быть в курсе деятельности подчинённых и отслеживать прогресс.
BPM'online sales предлагает несколько ролей в системе, в зависимости от выбора которых меняется основное меню рабочего пространства. Каждый из разделов (Лиды, Контрагенты, Контакты, Сотрудники, Продукты, Звонки) содержит в себе реестр указанных элементов и аналитику по ним. Страница Активности, кроме того, предоставляет доступ к календарю. Блок Продажи позволяет определять тактику, конкурентов, их сильные и слабые стороны, а также ключевых участников сделки по каждому клиенту и даёт возможность прогнозировать вероятность и дату заключения контракта. Раздел Лендинги и web-формы предлагает инструмент создания посадочных страниц для определения потребностей клиента.
Ключевые особенности
- Развёртывание в облаке или на сервере клиента
- Интеграция с почтовыми клиентами
- Интеграция с АТС
- Минимальные условия покупки: не менее 5 пользователей либо не менее 1000 евро