Обзор Callbaska
Callbaska – площадка с полным инструментарием для установки функции обратного звонка на сайты. Благодаря скрипту есть возможность увеличить количество обработанных заявок на 30-75%. В свою очередь, наличие API проекта позволяет интегрировать статистические данные и элементы для рассылки SMS в CRM-системы. Для изучения и анализа работы сервис предлагает 30 минут бесплатного пользования с полным доступом к функционалу и с неограниченным количеством звонков. Служба технической поддержки на электронные письма отвечает круглосуточно, а в телефонном режиме доступна с 10 до 19 часов.
Ресурс ориентирован на представителей малого и среднего бизнеса в сфере торговли и предоставления услуг, которые ведут свой бизнес онлайн. Возможность работы с кодом заинтересует веб-мастеров и тех, кто знает, как с ним обращаться.
Площадка позволяет настраивать виджет под себя, вставлять изображения и фото, изменять текст, частотность и время отображения окна. Для настройки чата под особенности сайта можно создавать индивидуальные тексты и алгоритмы для каждой страницы в отдельности. Кроме того, в теле сообщения содержится utm-метка, которая дает возможность узнать, откуда пришел посетитель. Также реализована активная кнопка обратной связи, привлекающая внимание клиента во время посещения сайта. При попытке покинуть страницу автоматически открывается виджет, запрашивающий телефонный номер для обратной связи. После поступления звонка оператор обрабатывает его и отправляет представителю компании. Для поиска подходящей целевой аудитории представлены функции геолокации и геотаргетинга, направляющие посетителей в нужный регион.
Ключевые особенности
- API для интеграции с CRM и другими системами
- Адаптивность под мобильные устройства
- Интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics
- Подробная статистика
- Партнерская программа
