Обзор CRM SalesMax
CRM SalesMax - система для управления клиентской базой, автоматизации ведения заказов, повышения продуктивности менеджеров. Включает в себя коллективный планировщик, складской учет, генерацию первичных документов и договоров, рассылки, call-центр, аналитику. Работа в системе доступна после установки дистрибутива на сервер или ПК с любой ОС, а также со смартфонов. Для ознакомления реализована ограниченная по времени демо-версия с полным функционалом. Тарифный план предусматривает индивидуальный выбор необходимых услуг (сделки, интеграцию с 1C, строительные объекты, телефонию, снабжение и учет товаров и другие).
Сервис подойдет для работы как с новыми клиентами, так и с базой постоянных клиентов. CRM SalesMax ориентирован на малый и средний бизнес, например, на торговые и производственные компании, рекламные агентства, радиостанции, телевизионные каналы, поставщиков оборудования, промышленные предприятия.
Основным организационным инструментом является Календарь на 3 месяца, отображающий все дела, которые должен сделать сотрудник. В числе возможностей - ведение карточек клиентов, написание отчетов для сохранения истории разговоров, фиксирование сделок, выписка счетов, просмотр статистики, сравнение эффективности менеджеров. Кроме того, сервис позволяет настроить права каждого сотрудника (просмотр данных или выполнение действий), задать подпись для email-сообщений, системные события и уведомления, а для руководителей - подчиненных, разрешить IP-адреса для входа в систему.
Ключевые особенности
- Коллективный планировщик
- Складской учет
- Call-центр
- Генерация первичных документов и договоров
- Аналитика
- Рассылки
