Обзор Hatchbuck
Hatchbuck - система для эффективного отслеживания и поддержания работы с существующими, а также потенциальными клиентами. Благодаря интеграциям CRM с электронной почтой она позволяет управлять бизнесом, организовывать базу контактов, повышать скорость реагирования агентов и отслеживать прогресс из одного приложения.
Оперативная техподдержка и наличие интуитивного интерфейса и простоты функций даёт возможность использовать систему владельцам небольших организаций без помощи системного администратора. Софт можно использовать для рекламных рассылок, что заинтересует отделы продаж и маркетинга.
Hatchbuck предлагает опции просмотра активности в режиме реального времени и мгновенного добавления клиентов в базу. Настраиваемые напоминания помогут грамотно расставить приоритеты в задачах, а контакты автоматически дополнятся фотографиями из профилей социальный сетей. Интеграция с почтовым клиентом позволяет отследить корреспонденцию с вашего email-адреса. Возможность фильтровать поиск и создавать динамические списки по интересам клиентов делает рассылку актуальной для собеседников. Сервис обладает опциями отчётности, которые помогают определить, какие каналы генерируют большинство потенциальных клиентов. В дальнейшем на основе отчётов можно откорректировать рекламные кампании для оптимизации процесса и повышения результативности. Для ускорения работы можно использовать шаблоны электронных писем, редактор HTML и перенос посредством Drag&Drop.
Ключевые особенности
- Маркетинговые отчёты
- Интеграция с электронной почтой
- Редактор WYSIWYG
- Уведомления о продажах в режиме реального времени
- Планирование, управление и анализ кампании
