Обзор Smarty Pro
Smarty Pro - облачная система развития бизнеса, которая позволяет формировать базу контактов, управлять проектами и задачами, а также контролировать эффективность бизнес-процессов. Приложение доступно в браузере.
Платформа подходит для коммерческих и некоммерческих организаций любых масштабов. Она даёт возможность оптимизировать текущую деятельность сразу нескольких подразделений: проектных офисов, маркетинга, продаж, бухгалтерии, юридических отделов. Персонал получает возможность всегда иметь перед глазами список дел на день, неделю, месяц, а руководство - быстро получать аналитику о происходящем внутри компании и контролировать выполнение поручений.
Smarty Pro снижает риск потери важной информации при увольнении сотрудника за счёт того, что все данные остаются в системе. CRM-система хранит всю историю коммуникаций с клиентом, даёт возможность упорядочивать контакты по специфическим характеристикам, в том числе по отделам, к которым они относятся. Софт позволяет настроить воронку продаж, отражающую специфику деятельности конкретной компании, выставляет цветные отметки этапа и предлагает подсказки по дальнейшим шагам сотрудника. Вести обсуждения проектов можно в относящихся к ним карточкам, устраивая брейнштормы и обмениваясь документами.
Ключевые особенности
- Конфигуратор разделов и функций
- Акцент на этапах продаж
- Нет интеграции с телефонией
