Используем не так давно, может еще не успели вникнуть во все преимущества, но софт кажется весьма посредственным. Не плохой и не хороший - в целом нас устраивает, но не исключаю вероятность того, что перейдем со временем на что-то с гораздо более широким функционалом. Casual предоставляет весьма скудную аналитику. Впрочем, дедлайны здесь можно обозначить, кое-как коммуникация в рамках проектной команды ведется, есть шаблоны заявок на проекты.
Работаем около месяца, за это время явно выросла продуктивность, больше никто не жалуется, что ему нечего делать, меньше забытых и утерянных задач и багов. Стали реально рассчитывать сроки, очевидно количество дел на каждого.Программа реально приносит прибыль в конечном результате. Ну и бесплатна (у меня 12 подчиненных). Сейчас веду отлдельно окно с преоктом, отдельно свое личное, где можно учитывать всё вплоть до репетиторских курсов ребенка. Но ребята, надло как-то активнее реагировать. Три дня висит без ответа вопрос службе поддержки. То ли очень сложный, то ли уже забили, направляю повторно.
командная работа, продуктивность
платно, если мног осотрудников, техподдержка