Обзор Livestorm
Livestorm - программное обеспечение для веб-семинаров. Софт создан для оптимизации продаж, обучения клиентов и контент-маркетинга. Его можно использовать для демонстрации продукта клиентам, проведения сеансов видеосвязи и онлайн-курсов для аудитории со сбором отзывов о прошедших уроках.
Система предоставляет инструменты для проведения больших вебинаров, что может быть интересно крупным консалтинговым компаниям, а также отделам продаж и HR, которым необходимо проводить обучение сотрудников в группах. Возможности аналитики подойдут занятым руководителям для своевременной оценки эффективности проведённых мероприятий.
В системе можно проводить интервью и создавать онлайн-опросник с возможностью отслеживать новые вопросы от клиентов или коллег, сортировать их и вести беседы в режиме реального времени с посетителями сайта. Для приглашения в чат достаточно выбрать собеседника и выслать ему мгновенное приглашение. После каждого вебинара администратору предоставляется запись прошедшей сессии, которую можно просмотреть и разослать другим участникам системы. Платформа позволяет проводить анализ аудитории с помощью настраиваемых полей по параметрам названия компании, адреса почты или должности. Аналитика поведения даёт возможность понять, какая аудитория интересуется вебинарами, и что эти люди делают во время сессии, а также проанализировать данные опросов и продолжительность сеансов. Все данные можно экспортировать в CSV-файлы, а также автоматически перевести в 750 приложений с помощью Zapier.
Ключевые особенности
- Сервис для проведения вебинаров
- Сегментация клиентов
- Веб-аналитика
- Скоринг лидов
