Мессенджеры
Решение со встроенным дозвонщиком, для оптимизации работы call-центра. Есть функции отчетности с аналитикой, живого чата и маршрутизации, записи переговоров, голосовой почты IVR.
Сервис для поднятия эффективности продаж со встроенной CRM. Программа позволяет автоматизировать рабочие процессы, совершать звонки и пользоваться голосовой почтой.
Система для саппорта клиентов посредством удаленного управления, имеет настраиваемый пользовательский интерфейс для согласования брендинга, есть возможность совместного использования файлов.
Софт для коммуникации сотрудников, объединения базы контактов, есть Helpdesk, включает в себя геймификацию, возможен обмен файлами и сообщениями.
Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.
Приложение для эффективного общения. Есть история сообщений, возможна интеграция с электронной почтой, есть аудио и видеозвонки. Подходит для компаний разных уровней и размеров.
Служба конференц-связи, для общения в аудио- или видеорежиме, организации встреч. Доступно совместное использование экрана и организация аудиосовещаний, есть обмен документами.
Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.
Сервис для коллективной работы над проектом, есть возможность распределения нагрузки, текстового и видео общения, для видеосвязи необходима установка плагина.
Ресурс для оценки и оптимизации работы маркетинговых компаний. Можно создавать опросы, проводить аудит, фильтровать данные и оформлять в отчет с фотографиями.
Платформа для автоматизации процесса найма, обучения сотрудников и внутренней коммуникации. Есть функция совместной работы, организации интервью, конференций, опция коучинга.
Инструмент для автоматизации процесса найма, размещает вакансии, занимается поиском соискателей. Публикует анкету на популярных интернет-площадках объявлений.
Маркетинговая платформа для общения с брендами, обмена опытом, общения со специалистами. Автоматизирует продажи, поддерживает интеграцию с CRM и социальными сетями.
Сервис для общения через онлайн-доски, упрощает процесс рассылки документов. Работает пользовательский порядок сортировки, конфликтный регистр, есть функция автоматических напоминаний, настройка брендинга и API.
Сервис для безопасной VoIP-телефонии, есть аудио- и видеоконференции, цифровые встречи. Можно составить расписание встреч, использовать изображения, аудиофайлы и Flash-видео.
Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.
Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.
Инструмент для контент-маркетинга, оптимизации продаж, проведения вебинаров. Возможен экспорт данных в CSV-файлы и автоматический перевод в 750 приложений инструментом Zapier.
Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.
Сервис для планирования, отслеживания и управления совещаниями. Позволяет загружать, просматривать и комментировать материалы встреч. Возможно проведение телеконференций.
Платформа для управления проектами со встроенным мессенджером и диспетчером задач. Имеет ряд встроенных шаблонов повесток и протоколов, есть функция формирования отчета.
Сервис для совместной работы, использует QR-коды для быстрого перехода. Можно подключаться к аудио- и видеоконференциям, передавать сообщения и обмениваться файлами в чате.
Инструмент для создания социальной сети с расширениями, модулями и SSL-шифрованием. Можно использовать различные конфигурации, фреймы, JavaScript и редактировать HTML-код.
Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.
Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.
Платформа для организации веб-трансляций, вебинаров и конференций. Интегрированные пакеты Chatter и Yammer способствуют быстрой связи между участниками проектов.
Решение для подготовки и проведения встреч на базе Microsoft Azure. Возможна интеграция Microsoft Office, опция создания объявлений, массовой рассылки, есть защита от DDos-атак.
Платформа для онлайн коммуникации, можно проводить видеоконференции, заседания и обучения, создавать чаты, организовывать удаленное использование системы.
Платформа для разработки приложений в облаке, с возможностью интеграции результата в другие системы. Поддержка HTTPS для всех страниц, а также полная автоматизация DevOps.
Сервис для планирования встреч, организации и записи видеоконференций. Формирует отчеты, есть функция управления календарем, обмена видео и сообщениями во встроенном чате.
Инструмент для обмена данными больших размеров, таких как фото, аудио, видео без изменения качества. Возможна загрузка файлов любого формата, управление документами на облаке.
Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.
Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.
Программное обеспечение веб-формата, автоматизирующее процесс найма. Функционал позволяет добавлять сопроводительные письма, отслеживать кандидатов и соискателей.
Облачная система управления телефонией. Можно совершать звонки и обмениваться сообщениями, есть возможность демонстрации экрана и записи звонков, интегрированный CRM.
Программа для объединения изолированных мессенджеров, баг-трекеров и таск-менеджеров из разных систем. Интегрирован с большинством популярных платформ.
ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.
Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.
Сервис для обмена опытом и знаниями, совместного управления контентом. Приложение работает по принципу соцсетей, поддерживает несколько уровней прав доступа.
Бесплатный сервис для индивидуального и группового общения. Есть возможность обмена фото, видео и аудио. Интегрирован с Teamwork Projects и Desk, есть поддержка Markdown.
Программа для эффективного корпоративного общения, повышения продуктивности команды. Есть функция обмена файлами, возможно использование API/Webhook для создания ботов.
Создает чат для сайта, может совмещать документы, изображения, файлы и базу контактов. Есть открытый API, ведется статистика чата, возможна группировка операторов по отделам.
Приложение для организации работы бизнес-команд, есть возможность создания общего календаря заданий с iCal, видеочата, доступен обмен сообщениями и фото материалами.
Инструмент для организации видеоконференций. Главное преимущество сервиса — обеспечение приватности. Масштабируется в соответствии с нуждами клиентов.
Облачный контакт-центр, предназначен для объединения коммуникационных каналов. Сервис легко интегрируется с другими инструментами, предоставляет комплексный пакет бизнес-аналитики.
Платформа для организации вебинаров, интерактивных встреч и презентаций. Возможен обмен медиа, использование чата и модуля карты мира, предоставляет опции VOIP-телефонии.
Сервис для отслеживания звонков, интегрирован с Google Analytics. Подходит для бизнеса любого размера, возможно интегрирование отчетности, аналитики в реальном времени.
Сервис для создания виртуальных комнат, имитирует реальное совещание, поддерживает установку на iPad и Android. Есть видеоконференции, чат, совместное использование экрана.
ПО для контроля над задачей, проектом, ресурсом или отчетом с использованием Drag&Drop. Есть возможность настройки отчетов, метки времени, функции тайм-менеджента
Сервис для обмена сообщениями через разные мессенджеры. Интегрируется с популярными приложениями. Возможно создание своей команды менеджеров для раздельного управления клиентами.
Решение со встроенным дозвонщиком, для оптимизации работы call-центра. Есть функции отчетности с аналитикой, живого чата и маршрутизации, записи переговоров, голосовой почты IVR.
Сервис для поднятия эффективности продаж со встроенной CRM. Программа позволяет автоматизировать рабочие процессы, совершать звонки и пользоваться голосовой почтой.
Система для саппорта клиентов посредством удаленного управления, имеет настраиваемый пользовательский интерфейс для согласования брендинга, есть возможность совместного использования файлов.
Софт для коммуникации сотрудников, объединения базы контактов, есть Helpdesk, включает в себя геймификацию, возможен обмен файлами и сообщениями.
Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.
Приложение для эффективного общения. Есть история сообщений, возможна интеграция с электронной почтой, есть аудио и видеозвонки. Подходит для компаний разных уровней и размеров.
Служба конференц-связи, для общения в аудио- или видеорежиме, организации встреч. Доступно совместное использование экрана и организация аудиосовещаний, есть обмен документами.
Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.
Сервис для коллективной работы над проектом, есть возможность распределения нагрузки, текстового и видео общения, для видеосвязи необходима установка плагина.
Ресурс для оценки и оптимизации работы маркетинговых компаний. Можно создавать опросы, проводить аудит, фильтровать данные и оформлять в отчет с фотографиями.
Платформа для автоматизации процесса найма, обучения сотрудников и внутренней коммуникации. Есть функция совместной работы, организации интервью, конференций, опция коучинга.
Инструмент для автоматизации процесса найма, размещает вакансии, занимается поиском соискателей. Публикует анкету на популярных интернет-площадках объявлений.
Маркетинговая платформа для общения с брендами, обмена опытом, общения со специалистами. Автоматизирует продажи, поддерживает интеграцию с CRM и социальными сетями.
Сервис для общения через онлайн-доски, упрощает процесс рассылки документов. Работает пользовательский порядок сортировки, конфликтный регистр, есть функция автоматических напоминаний, настройка брендинга и API.
Сервис для безопасной VoIP-телефонии, есть аудио- и видеоконференции, цифровые встречи. Можно составить расписание встреч, использовать изображения, аудиофайлы и Flash-видео.
Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.
Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.
Инструмент для контент-маркетинга, оптимизации продаж, проведения вебинаров. Возможен экспорт данных в CSV-файлы и автоматический перевод в 750 приложений инструментом Zapier.
Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.
Сервис для планирования, отслеживания и управления совещаниями. Позволяет загружать, просматривать и комментировать материалы встреч. Возможно проведение телеконференций.
Платформа для управления проектами со встроенным мессенджером и диспетчером задач. Имеет ряд встроенных шаблонов повесток и протоколов, есть функция формирования отчета.
Сервис для совместной работы, использует QR-коды для быстрого перехода. Можно подключаться к аудио- и видеоконференциям, передавать сообщения и обмениваться файлами в чате.
Инструмент для создания социальной сети с расширениями, модулями и SSL-шифрованием. Можно использовать различные конфигурации, фреймы, JavaScript и редактировать HTML-код.
Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.
Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.
Платформа для организации веб-трансляций, вебинаров и конференций. Интегрированные пакеты Chatter и Yammer способствуют быстрой связи между участниками проектов.
Решение для подготовки и проведения встреч на базе Microsoft Azure. Возможна интеграция Microsoft Office, опция создания объявлений, массовой рассылки, есть защита от DDos-атак.
Платформа для онлайн коммуникации, можно проводить видеоконференции, заседания и обучения, создавать чаты, организовывать удаленное использование системы.
Платформа для разработки приложений в облаке, с возможностью интеграции результата в другие системы. Поддержка HTTPS для всех страниц, а также полная автоматизация DevOps.
Сервис для планирования встреч, организации и записи видеоконференций. Формирует отчеты, есть функция управления календарем, обмена видео и сообщениями во встроенном чате.
Инструмент для обмена данными больших размеров, таких как фото, аудио, видео без изменения качества. Возможна загрузка файлов любого формата, управление документами на облаке.
Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.
Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.
Программное обеспечение веб-формата, автоматизирующее процесс найма. Функционал позволяет добавлять сопроводительные письма, отслеживать кандидатов и соискателей.
Облачная система управления телефонией. Можно совершать звонки и обмениваться сообщениями, есть возможность демонстрации экрана и записи звонков, интегрированный CRM.
Программа для объединения изолированных мессенджеров, баг-трекеров и таск-менеджеров из разных систем. Интегрирован с большинством популярных платформ.
ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.
Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.
Сервис для обмена опытом и знаниями, совместного управления контентом. Приложение работает по принципу соцсетей, поддерживает несколько уровней прав доступа.
Бесплатный сервис для индивидуального и группового общения. Есть возможность обмена фото, видео и аудио. Интегрирован с Teamwork Projects и Desk, есть поддержка Markdown.
Программа для эффективного корпоративного общения, повышения продуктивности команды. Есть функция обмена файлами, возможно использование API/Webhook для создания ботов.
Создает чат для сайта, может совмещать документы, изображения, файлы и базу контактов. Есть открытый API, ведется статистика чата, возможна группировка операторов по отделам.
Приложение для организации работы бизнес-команд, есть возможность создания общего календаря заданий с iCal, видеочата, доступен обмен сообщениями и фото материалами.
Инструмент для организации видеоконференций. Главное преимущество сервиса — обеспечение приватности. Масштабируется в соответствии с нуждами клиентов.
Облачный контакт-центр, предназначен для объединения коммуникационных каналов. Сервис легко интегрируется с другими инструментами, предоставляет комплексный пакет бизнес-аналитики.
Платформа для организации вебинаров, интерактивных встреч и презентаций. Возможен обмен медиа, использование чата и модуля карты мира, предоставляет опции VOIP-телефонии.
Сервис для отслеживания звонков, интегрирован с Google Analytics. Подходит для бизнеса любого размера, возможно интегрирование отчетности, аналитики в реальном времени.
Сервис для создания виртуальных комнат, имитирует реальное совещание, поддерживает установку на iPad и Android. Есть видеоконференции, чат, совместное использование экрана.
ПО для контроля над задачей, проектом, ресурсом или отчетом с использованием Drag&Drop. Есть возможность настройки отчетов, метки времени, функции тайм-менеджента
Сервис для обмена сообщениями через разные мессенджеры. Интегрируется с популярными приложениями. Возможно создание своей команды менеджеров для раздельного управления клиентами.