Обзор Transport Manager
Transport Manager – программное обеспечение для управления пассажирскими перевозками. Сервис позволяет решать четыре задачи – оптимизировать бизнес, внедрить услугу бронирования билетов онлайн, автоматизировать планирование маршрутов, обеспечить контроль над автотранспортом. Программа состоит из серверной и клиентской частей. Серверное решение можно развернуть в облаке или на физическом сервере, клиентское устанавливается на ПК с выходом в интернет. Для водителей разработаны мобильные приложения для iOS и Android, а для клиентов – модули бронирования, размещаемые на сайтах.
Система предназначена компаниям перевозчикам, которым требуется единый сервис для управления бизнес процессами и взаимодействия с клиентами. В программе могут работать руководители, диспетчеры и операторы, решая определённые задачи – от регистрации пассажиров и составления маршрутов до контроля загруженности рейсов и корректировки рейсов в режиме реального времени.
Программа включает функциональные модули для выполнения различных задач – управления сотрудниками, онлайн-бронирования, работы с направлениями и расписанием. С помощью ПО можно настроить алгоритм начисления скидок по социальным статусам, а также управлять акциями. В числе возможностей – оповещение о статусе заявки через sms и e-mail, взаимодействие с водителями через приложение, многофункциональная клиентская база, GPS контроль, приём звонков непосредственно через систему благодаря интеграции с облачной АТС, отчёты по рейсам, пассажирам и отказам.
Ключевые особенности
- Ведение клиентской базы
- Приложение для водителей
- Модуль онлайн-бронирования для сайта
- Автоматическая рассылка SMS
- GPS контроль
- Интеграция с IP-АТС
- Автоматическая аналитика