Автообзвон
Удобный инструмент для обработки вызовов, отслеживания звонков, отправки персонализированных голосовых сообщений. Надежный помощник в обмене текстовыми сообщениями.
Виртуальная АТС на основе собственной облачной технологии. Позволяет сохранять звонки, подключаться к CRM-системам, контролировать работу сотрудников.
Облачное программное обеспечение помогает принимать и совершать звонки, легко интегрируется с Salesforce и Desk.com. Анализатор разговоров позволяет разбить контент вызова на категории.
Платформа для коммуникации с единым центром управления. Есть функции: IVR, автосекретарь, аудиоконференции, формирования отчета, возможно записать уникальное приветствие.
Облачная платформа контакт-центра с возможностью перехода на VoIP-телефонию. Есть Sharpen Q для автоматизации продаж, геймификация, интегрирован CRM, ведется журнал вызовов.
Сервис для настройки коммуникации в небольших компаниях. Работает на платформах iOS и Android. Интегрируется с CRM и другими системами управления проектами.
Сервис для индивидуальной и групповой связи с неограниченным числом входящих звонков, имеет облачную АТС, возможна интеграция с CRM. Есть голосовая почта, черный список и переадресация.
Сервис для увеличения телефонных конверсий. Не требует установки дополнительных программ и приложений. Доступно отслеживание открытий электронных писем и просмотра вложений клиентами.
Инструмент для холодных звонков. Позволяет совершать до 300 звонков в день. Интегрируется с CRM: amoCRM, 1С, Битрикс24 и другими приложениями.
Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.
ПО для облачных центров обработки вызовов. Есть интегрированная CTI, IVR, можно создавать отчеты, есть функции удержания вызова, переадресации и конференц-связи.
Программное обеспечение для организации телефонных звонков, предоставляет каналы общего доступа. Можно поставить звонок в очередь, переадресовать и добавить в черный список.
Комплексная коммуникационная модульная платформа, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами. Легко интегрирует информацию и запросы от мобильных приложений.
Сервис для управления вызовами. Доступные опции: интеллектуальный дозвонщик, голосовые сообщения, запись приветствий и просмотр отчетности. Интегрируется с популярными платформами CRM.
Сервис для коммуникации с коллегами и клиентами, управления ресурсами и бизнес-отчетами. Есть контакт-центр с IVR, доступны многоканальные вызовы, аудио- и видеочаты.
Автоматическая платформа для запрашивания обратных вызовов. Интегрирует отчетность с Google Analytics для отслеживания числа выполненных звонков и анализа доходности инвестиций.
ПО с функциями VoIP-телефонии для настройки бизнес-коммуникаций, интегрирует телефонную систему в CRM. Есть опция Local Presence, автоматического маршрутизации звонков.
Облачное решение для бизнес-телефонии, с интегрированными CRM-системами, доступно создание бизнес-номера, добавление статусов к контакту, аналитика Lead Generation.
Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.
Система бизнес VoIP-телефонии с доступом к динамическим облачным технологиям. Предоставляет виртуальный конференц-зал, доступ к записям разговоров, есть голосовая почта, доступ API.
Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.
Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.
Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.
Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.
Телефонная облачная система, есть функция многоканальной связи. Доступно подключение call-центра средством QueueMetrics, организация онлайн-встреч, есть функция MultiPhone.
Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.
Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.
Приложение для отслеживания телефонных звонков из маркетинговых кампаний. Предусмотрена встроенная интеграция с Google Adwords, Analytics и Zapier.
Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.
Облачный сервис с функциями IVR. Позволять делать обзвон до 10 000 номеров в час. Преимущества: бесплатная генерация текста в голосовое сообщение, тарификация по факту совершения звонка.
Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.
Сервис используется как облачная АТС, или в качестве контакт-центра. Предусмотрена маршрутизация на основе ACD, возможность удержания и записи вызова, есть встроенный чат.
ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.
Веб-приложение для управления мобильным предприятием. Есть возможность контроля прогресса, и анализа показателей эффективности, изменение параметров пула, создание отчетов.
Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.
Облачная платформа для телефонии, интегрируется с CRM-системой, доступна в вебе. Приложение оптимизирует задачи. Доступные функции: просмотр журнала разговоров и получение отчетов.
ПО с возможностью коллективного использования экрана для проведения вебинаров и конференц-связи. Есть интеграция с социальными сетями, управление звонком, опция повторного набора.
Сервис для интеллектуального дозвона, позволяет экономить время операторов на исходящих звонках. Можно устанавливать параметры громкости вызовов и опции переадресации.
Облачный сервис с функциями VoIP-телефонии. Доступные опции: обучение, голосовая почта, перевод в транскрипцию. Интегрируется с email и Salesforce.
Приложение для автоматизации звонков. Позволяет экономить время при обзвоне большого количества клиентов. Можно совершать до 800 холодных звонков ежеминутно и фильтровать базу контактов.
Удобный инструмент для обработки вызовов, отслеживания звонков, отправки персонализированных голосовых сообщений. Надежный помощник в обмене текстовыми сообщениями.
Виртуальная АТС на основе собственной облачной технологии. Позволяет сохранять звонки, подключаться к CRM-системам, контролировать работу сотрудников.
Облачное программное обеспечение помогает принимать и совершать звонки, легко интегрируется с Salesforce и Desk.com. Анализатор разговоров позволяет разбить контент вызова на категории.
Платформа для коммуникации с единым центром управления. Есть функции: IVR, автосекретарь, аудиоконференции, формирования отчета, возможно записать уникальное приветствие.
Облачная платформа контакт-центра с возможностью перехода на VoIP-телефонию. Есть Sharpen Q для автоматизации продаж, геймификация, интегрирован CRM, ведется журнал вызовов.
Сервис для настройки коммуникации в небольших компаниях. Работает на платформах iOS и Android. Интегрируется с CRM и другими системами управления проектами.
Сервис для индивидуальной и групповой связи с неограниченным числом входящих звонков, имеет облачную АТС, возможна интеграция с CRM. Есть голосовая почта, черный список и переадресация.
Сервис для увеличения телефонных конверсий. Не требует установки дополнительных программ и приложений. Доступно отслеживание открытий электронных писем и просмотра вложений клиентами.
Инструмент для холодных звонков. Позволяет совершать до 300 звонков в день. Интегрируется с CRM: amoCRM, 1С, Битрикс24 и другими приложениями.
Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.
ПО для облачных центров обработки вызовов. Есть интегрированная CTI, IVR, можно создавать отчеты, есть функции удержания вызова, переадресации и конференц-связи.
Программное обеспечение для организации телефонных звонков, предоставляет каналы общего доступа. Можно поставить звонок в очередь, переадресовать и добавить в черный список.
Комплексная коммуникационная модульная платформа, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами. Легко интегрирует информацию и запросы от мобильных приложений.
Сервис для управления вызовами. Доступные опции: интеллектуальный дозвонщик, голосовые сообщения, запись приветствий и просмотр отчетности. Интегрируется с популярными платформами CRM.
Сервис для коммуникации с коллегами и клиентами, управления ресурсами и бизнес-отчетами. Есть контакт-центр с IVR, доступны многоканальные вызовы, аудио- и видеочаты.
Автоматическая платформа для запрашивания обратных вызовов. Интегрирует отчетность с Google Analytics для отслеживания числа выполненных звонков и анализа доходности инвестиций.
ПО с функциями VoIP-телефонии для настройки бизнес-коммуникаций, интегрирует телефонную систему в CRM. Есть опция Local Presence, автоматического маршрутизации звонков.
Облачное решение для бизнес-телефонии, с интегрированными CRM-системами, доступно создание бизнес-номера, добавление статусов к контакту, аналитика Lead Generation.
Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.
Система бизнес VoIP-телефонии с доступом к динамическим облачным технологиям. Предоставляет виртуальный конференц-зал, доступ к записям разговоров, есть голосовая почта, доступ API.
Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.
Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.
Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.
Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.
Телефонная облачная система, есть функция многоканальной связи. Доступно подключение call-центра средством QueueMetrics, организация онлайн-встреч, есть функция MultiPhone.
Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.
Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.
Приложение для отслеживания телефонных звонков из маркетинговых кампаний. Предусмотрена встроенная интеграция с Google Adwords, Analytics и Zapier.
Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.
Облачный сервис с функциями IVR. Позволять делать обзвон до 10 000 номеров в час. Преимущества: бесплатная генерация текста в голосовое сообщение, тарификация по факту совершения звонка.
Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.
Сервис используется как облачная АТС, или в качестве контакт-центра. Предусмотрена маршрутизация на основе ACD, возможность удержания и записи вызова, есть встроенный чат.
ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.
Веб-приложение для управления мобильным предприятием. Есть возможность контроля прогресса, и анализа показателей эффективности, изменение параметров пула, создание отчетов.
Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.
Облачная платформа для телефонии, интегрируется с CRM-системой, доступна в вебе. Приложение оптимизирует задачи. Доступные функции: просмотр журнала разговоров и получение отчетов.
ПО с возможностью коллективного использования экрана для проведения вебинаров и конференц-связи. Есть интеграция с социальными сетями, управление звонком, опция повторного набора.
Сервис для интеллектуального дозвона, позволяет экономить время операторов на исходящих звонках. Можно устанавливать параметры громкости вызовов и опции переадресации.
Облачный сервис с функциями VoIP-телефонии. Доступные опции: обучение, голосовая почта, перевод в транскрипцию. Интегрируется с email и Salesforce.
Приложение для автоматизации звонков. Позволяет экономить время при обзвоне большого количества клиентов. Можно совершать до 800 холодных звонков ежеминутно и фильтровать базу контактов.
Сервис IP-телефонии для малого и среднего бизнеса. Предлагает виртуальную АТС, многоканальные номера, опцию обратного звонка, а также номера 8800.
Автообзвон - это программное обеспечение, которое позволяет установить многократный автоматический обзвон клиентов без участия специалиста и необходимости ожидания на линии. Соединение произойдёт в случае, если абонент ответит на звонок системы. Программы используются для прозвонов, активизации клиентской базы и экономии временных ресурсов операторов.
Система автообзвона переводит установленный звонок на специалиста либо подключает записанные голосовые рассылки. Областями применения автоматических звонков могут быть: подтверждения заказа и доставки, телефонные опросы, оповещения о разовых событиях (распродажах, акциях, персональных предложениях).
Как выбрать подходящую систему автообзвона?
Подбирая автообзвон для компании, обратите внимание на опции маршрутизации вызовов, подключения записанного сообщения, классификации и тегирования контактов. Большинство сервисов предлагают бесплатную связь внутри сети для компаний небольшого масштаба. Некоторые платформы предоставляют возможности аутентификации по PIN и АОН, настройку статусов операторов, интеграцию с CRM-системами и итоговую статистику вызовов и сеансов.
Агрегатор Coba.Tools позволяет изучить наиболее популярные сервисы для автоматического обзвона, предлагаемые на рынке, сравнить их и подобрать оптимальное решение на основе детальных характеристик и описания.